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【復旧】バンダイナムコID障害発生につきまして

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年06月14日 13:10
[6/15 05:45追記]
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

障害が復旧し、現在は正常にサービスがご利用いただける状態となっております。
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
本件に関しましてお問い合わせがございます場合はサポート窓口よりお願いいたします。

バンダイナムコIDからのお知らせも合わせてご参照下さい。
https://www.bandainamcoid.com/portal/info?mode=detail&id=935

[23:20追記]
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、再びバンダイナムコIDの障害が発生しており、ログインしにくい状況が発生しております。
復旧作業を進めておりますので問題解決まで今しばらくお待ちください。
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。

本件に関しましてお問い合わせがございます場合はサポート窓口よりお願いいたします。

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

バンダイナムコIDの障害に関しまして、メンテナンスが終了し復旧致しました。
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。

本件に関しましてお問い合わせがございます場合はサポート窓口よりお願いいたします。

バンダイナムコIDからのお知らせも合わせてご参照下さい。
https://www.bandainamcoid.com/portal/info?mode=detail&id=934


バンダイナムコIDにて、新規登録及びログインが行えない事象が発生しております。

■発生時間
2023年06月14日 13時10分頃から

現在、原因調査・対応を行っておりますので、
解消まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/499708180.html | このBlogのトップへ

2023/4/18（火）メンテナンス実施のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年04月11日 18:27

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

メンテナンスの為、以下の日程において
バンダイチャンネルのサービスを停止させていただきます。

■メンテナンス期間
2023年4月18日（火）午前3:00 〜 午前9:00

■影響範囲
バンダイチャンネルにおける全てのサービス、機能がご利用頂けなくなります。

■対象環境
・全てのブラウザ環境
・スマートフォン/タブレット版見放題アプリ
・AppleTV
・Android搭載スマートTV
・Amazon Fire TVシリーズ

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら
こちらよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。



| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/498968080.html | このBlogのトップへ

3/29（水）00:00〜3:00　一部機能メンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年03月14日 17:34

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

以下の日程にて「バンダイナムコID」のメンテナンスが実施されるため、
バンダイチャンネルにおいても下記期間で一部機能ご利用頂くことができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス期間と影響範囲
2023年3月29日(水)　00:00−3:00（最大延長6:00まで)　

以下の一部機能がご利用頂けません。
・バンダイナムコIDの新規登録
・サービスの新規登録
・ユーザー情報設定（メールアドレス、住所情報など）の参照および編集
・ワンタイムパスワードによるログイン
・パスワードの再設定
・バンダイナムコIDの退会
・ファミリーグループの全ての機能
　（成年認証、こどもアカウント作成・紐付け、お子さまのサービス許可など）

ご利用可能な機能範囲に関しましては確認いたしまして改めてご案内致します。


最新の情報はバンダイナムコIDからのお知らせをご参照ください

今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。


| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/491475168.html | このBlogのトップへ
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