【復旧】正常にログインが行えない

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2021年12月15日 02:29

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

2021年12月15日 0時00分頃より、
正常にログインが行えない事象を確認いたしました。

2021年12月15日2時15分頃 に復旧致しました。
現在は正常にログイン・ご利用頂ける状態です。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。

12/14(火)03:30〜8:00 一部機能メンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2021年12月06日 11:34

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の日程にて「バンダイナムコID」のメンテナンスが実施されるため、
バンダイチャンネルにおいても下記期間で一部機能ご利用頂くことができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス期間と影響範囲
2021年12月14日(火)03:30〜8:00 ※24時間表記

以下の一部機能がご利用頂けません。
 ・バンダイナムコIDの新規登録
 ・バンダイナムコIDの退会
 ・ユーザー情報設定(メールアドレス、住所情報)の参照および編集
 ・パスワードの再設定
 ・ワンタイムパスワードによるログイン
 ・住所情報登録必須サービスの新規登録
 ・バナコインチャージ(以前にチャージをした事のないお客様のみ)

以下の機能についてはご利用可能となります。
・全てのデバイスにおける映像の視聴
・レンタル作品の決済
・一部ユーザー情報を除く、サイト及びアプリの閲覧
・既にバンダイナムコIDをお持ちのお客様の、見放題会員への登録
・見放題会員及びバンダイチャンネルの解約 など

最新の情報はバンダイナムコIDからのお知らせをご参照ください

今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。

10/20(水)AM2時〜8時 BIGLOBEサーバリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2021年10月19日 15:00

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

以下の日程にてBIGLOBEでメンテナンスを実施します。

■メンテナンス期間と影響範囲

2021年10月20日(水)午前2:00 〜 午前8:00

メンテナンス期間内は、BIGLOBEの決済をご利用できません。
※見放題の解約お手続き。
※レンタル作品のご購入。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。