TOP / 障害報告・メンテナンス情報
- 1 2 3 4 5.. >>

3/29（水）00:00〜3:00　一部機能メンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年03月14日 17:34

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

以下の日程にて「バンダイナムコID」のメンテナンスが実施されるため、
バンダイチャンネルにおいても下記期間で一部機能ご利用頂くことができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス期間と影響範囲
2023年3月29日(水)　00:00−3:00（最大延長6:00まで)　

以下の一部機能がご利用頂けません。
・バンダイナムコIDの新規登録
・サービスの新規登録
・ユーザー情報設定（メールアドレス、住所情報など）の参照および編集
・ワンタイムパスワードによるログイン
・パスワードの再設定
・バンダイナムコIDの退会
・ファミリーグループの全ての機能
　（成年認証、こどもアカウント作成・紐付け、お子さまのサービス許可など）

ご利用可能な機能範囲に関しましては確認いたしまして改めてご案内致します。


最新の情報はバンダイナムコIDからのお知らせをご参照ください

今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。


| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/491475168.html | このBlogのトップへ

1/17(火)16:00〜18:00　iOS見放題アプリ、ダウンロード機能のメンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年01月10日 10:33

平素はバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記メンテナンス終了いたしました。

引き続きバンダイチャンネルを何卒よろしくお願い申し上げます。



下記日程にてiOS見放題アプリのダウンロード機能のメンテナンスを行います。

1月17日(火)の16:00〜18:00　
※前後する可能性がございます。

メンテナンス中は、新規のダウンロードとダウンロード済みコンテンツの
ライセンス更新が失敗する可能性がございます。
失敗した場合は、お手数ですがメンテナンス後に再度各操作を行ってください。

ストリーミング再生、ライセンス(視聴期限)がきれていないダウンロード再生
に関しましてはメンテナンス中の間もご視聴可能です。

本件につきましてお問い合わせがございます場合は、
お手数をおかけいたしますがサポート窓口よりお願いいたします。

今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。

| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/496539064.html | このBlogのトップへ

【障害】iOS16一部の端末でのダウンロード再生に関しまして

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2022年10月21日 12:17

平素はバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS16の一部の端末で、見放題アプリ内で映像をダウンロードした際に
正常に再生ができない問題が発生しております。
現在、調査・対応中でございます、対応完了次第お知らせいたします。

恐れ入りますが、ダウンロード機能をご利用して視聴される場合は、
標準画質のダウンロードコンテンツではなく
高画質のダウンロードコンテンツ
もしくはストリーミング再生でのご視聴をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。

| この記事のURL : https://info.b-ch.com/article/492740644.html | このBlogのトップへ
- 1 2 3 4 5.. >>
Powered by Seesaa