【復旧】一部機器においての動画ダウンロードに関しまして

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2024年07月18日 15:51
【2024/7/22 12:00追記】

平素はバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本件不具合については、本日(7/22)11時頃に修復対応が完了しました。
動画ダウンロードを行う際にはバージョンアップをお願い致します。

・Android:3.0.6
・Fireタブレット:2.0.7

この度はご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
本件に関しましてお問い合わせがございます場合はサポート窓口よりお願いいたします。

今後ともバンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。


平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

一部の機器において動画ダウンロードの障害が発生しております。

■発生時間:2024年7月18日 午前5:00頃から

■対象機器
 ・Android
 ・Fireタブレット

現在、原因調査・対応を行っております
復旧までの間はストリーミングでのご視聴をお願いいたします。

復旧次第、改めてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。