【復旧】「ニックネーム」登録機能 障害発生のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2023年09月26日 19:19
【2023/9/27 13:45追記】

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

障害が解消し、現在は正常にサービスがご利用いただける状態となっております。
この度はご迷惑おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

本件に関しましてお問い合わせがございます場合はサポート窓口よりお願いいたします。


現在、「ニックネーム」の登録機能に障害が発生しております。

■対象
・ブラウザサイト(PC、スマートフォン、タブレット)

■障害内容
・ニックネームの新規登録、編集が行えません。

■発生日時:2023年9月26日(火) AM3:00以降

現在、早急に調査を進めており、原因がわかり次第修正を行いますため、障害解消まで今しばらくお時間をいただきたくお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。