【障害】iOS16一部の端末でのダウンロード再生に関しまして

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2022年10月21日 12:17

平素はバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS16の一部の端末で、見放題アプリ内で映像をダウンロードした際に
正常に再生ができない問題が発生しております。
現在、調査・対応中でございます、対応完了次第お知らせいたします。

恐れ入りますが、ダウンロード機能をご利用して視聴される場合は、
標準画質のダウンロードコンテンツではなく
高画質のダウンロードコンテンツ
もしくはストリーミング再生でのご視聴をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。