【復旧】Amazon/PayPay/iTunes/GooglePlayにて正常に登録できない問題について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2020年12月28日 14:05
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記期間において、対象のお支払方法で会員登録を行っても、
正常に見放題会員として登録されない不具合が確認されました。

■期間
2020年12月27日 20時頃 〜 2020年12月28日11時頃

■対象決済
・Amazon Fire TV、タブレットシリーズアプリ内課金
・iTunes
・Google Play
・PayPay

現在は復旧しており、正常にご登録頂くことが可能です。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

なお上記期間内にご登録頂いたお客様につきましては、
ログイン後再度課金ボタンをタップして頂くか、「復元」ボタンをタップして頂くことで
見放題会員状態へと移行いたします。

※2重に決済されることはございません。
※PayPayに限り「復元」ボタンはございません。
※解消されない場合は、こちらのフォームより
 決済方法・端末をお書き添えのうえお問い合わせください。


今後とも、バンダイチャンネルを宜しくお願い致します。