平素よりバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、「Mac OS X」及び「Safariブラウザ」の組み合わせの動作において、
複合的な要因で再生に支障を起こす可能性が高いことが確認されております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在調査・対応中となりますので、

「Mac OS X」をご使用のお客様で当該の事象が再現された場合は

「Chrome」など他ブラウザでの視聴をお試しいただくようお願い申し上げます。

今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い致します。