バンダイチャンネルのサービス一時停止のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2025年11月06日 23:30

平素よりバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において、意図せずバンダイチャンネルを
退会されてしまう障害が発生しております。

当障害の原因に不正アクセスによる疑いがあり、
またその場合には一部情報漏洩の可能性もあるため
緊急措置として全サービスを一時停止させていただきます。

ご利用中のお客様には、ご心配、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
新たな情報が分かりましたら、当サイトにてお知らせいたします。

何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


『キミとアイドルプリキュア♪』第39話 配信日変更のお知らせ

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2025年11月06日 12:45
平素よりバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在配信中の『キミとアイドルプリキュア♪』に関しまして、
第39話の配信日がTV放送の変更に伴い、下記の通り変更になります。

第39話 配信日時
2025年11月12日(水)0:00

引き続きバンダイチャンネルをどうぞよろしくお願いいたします。

【障害】意図せずバンダイチャンネルを退会されてしまう事象に関しまして

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2025年11月04日 22:31
平素よりバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において、意図せずバンダイチャンネルを退会されてしまう障害が発生しており、原因の調査を行っております。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
本障害により、現在バンダイチャンネルの退会のメニューを一時的に停止しております。
※見放題プランの解約は正常に実施いただくことが可能です。

現在、不具合解消のための修復作業を実施しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、修復作業完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

引き続き、バンダイチャンネルをよろしくお願い申し上げます。