「みんなと一緒に映像を見ながらコメントが楽しめるサービス」終了について

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年03月31日 12:53
(2017/3/31)
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年3月31日(金)正午に「みんなと一緒に映像を見ながらコメントが楽しめるサービス」を終了いたしました。
これまで長きに渡りご愛顧いただきました事に心より御礼申し上げます。

通常の視聴はこれまで通り利用出来ますのでご利用ください。

バンダイチャンネル

何卒、よろしくお願いいたします。



いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年3月31日をもちまして、バンダイチャンネルPCサイトにてご提供しておりました「みんなと一緒に映像を見ながらコメントが楽しめるサービス」について、終了させていただく事になりました。
ご利用いただいている皆さまにご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げますと共に、これまで長きに渡りご愛顧いただきました事に心より御礼申し上げます。

停止日: 2017年3月31日(金)正午

「みんなと一緒に映像を見ながらコメントが楽しめるサービス」※PCサイト向け

停止日までは通常通りサービスをご利用いただけます。

今後とも何卒、バンダイチャンネルをよろしくお願い申し上げます。

【個別課金販売終了】『超ロボット生命体 トランスフォーマープライム』

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年03月29日 15:32
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に急ではございますが、配信権利元様のご都合により
『超ロボット生命体 トランスフォーマープライム』
の個別課金販売を2017年3月31日(金)24時をもちまして終了いたします。
既にご購入頂いている方は視聴期限が切れるまで視聴可能です。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後とも何卒、バンダイチャンネルをよろしくお願い申し上げます。

【復旧済】有料会員を解約できない

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2017年03月28日 10:20
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の障害に関して、ご報告いたします。

2014/11/17以前に以下の決済をご利用いただいている場合、
解約する際にエラーとなり、有料会員を解約できないという障害が発生しておりました。

■障害発生日時
2017/3/22 12:00 - 3/27 17:15

■障害内容
有料会員を解約しようとした際に、エラーが表示され解約できない

■影響範囲
2014/11/17以前に以下の決済で有料会員になられたお客様

o.クレジットカード
o.docomo決済
o.auかんたん決済

■障害原因
サーバ設定不良

現在は復旧済みでございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、バンダイチャンネルをよろしくお願い申し上げます。