平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日以下の時間帯において、作品ページにエピソード一覧が表示されない不具合が発生しておりました。
■障害発生時間
2018/12/11 3:00〜6:00
なお現在は復旧しており、正常にご利用頂ける状態です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを何卒よろしくお願い申し上げます。
【復旧済】エピソード一覧が表示されない事象について
[ カテゴリ 障害報告・メンテナンス情報 ]
2018年12月11日 11:36
| この記事のURL : http://info.b-ch.com/article/463162050.html
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【障害】Androidタブレットで見放題アプリにログインできない事象について
[ カテゴリ 障害報告・メンテナンス情報 ]
2018年12月09日 19:36
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お知らせしておりましたログイン障害につきまして、
12月9日 19:50頃 対応を完了いたしました。
現在は正常にログイン・視聴できる状態となっております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます
現在Androidタブレットから見放題アプリへ正常にログインできない事象を確認しております。
調査・対応中につき、進展有り次第追ってお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお当該環境でご利用頂いておりますお客様におかれましては、
解消するまでの間は可能であればバンダイチャンネルプレイヤー(ブラウザ)経由での
ご視聴をお試し頂けますようお願いいたします。
| この記事のURL : http://info.b-ch.com/article/463137455.html
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【対応完了】Google Chrome最新バージョンにおける全画面再生について
[ カテゴリ 障害報告・メンテナンス情報 ]
2018年12月05日 18:45
いつもバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記お知らせしておりましたGoogle Chtomeにおける全画面再生につきまして
正常に作動するよう対応を完了いたしました。
対応に時間を要し、誠に申し訳ございません。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。
アメリカ現地時間12月4日に公開されましたGoogle Chromeバージョン71につきまして
PCにおける全画面再生が正常に機能しない問題を確認しております。
PCにおける全画面再生が正常に機能しない問題を確認しております。
アップデートをお控え頂くか、
もしくは画面をダブルクリックすることで全画面でご視聴頂くことが可能です。
※ダブルクリックでの全画面視聴の場合、連続再生を行うと正常に機能致しません。
こちら対応中となります為、対応完了次第追ってお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。
| この記事のURL : http://info.b-ch.com/article/463075458.html
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