【解消済み】見放題アプリで特定の作品が正常に視聴できない事象について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2020年04月16日 13:20

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在見放題アプリにおいて、一時的に
下記作品を視聴しようとすると強制終了する、
エラーメッセージが表示される等の不具合を確認しておりましたが、
現在は解消しております。

【対象作品】

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません
今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。

【復旧】正常にアクセスできない事象について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2020年03月12日 21:36
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠に有難うございます。

Webブラウザより、バンダイチャンネルのWebサイトへ
正常にアクセスできない事象を確認いたしました。

21:30頃に復旧し、現在は正常にご利用頂ける状態となっております。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。

2020/2/19 メンテナンス実施のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2020年01月21日 17:08

平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

以下の日程にて「バンダイナムコID」のメンテナンスが実施されるため、
バンダイチャンネルにおいても下記期間でサービスをご利用頂くことができなくなります。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス期間と影響範囲

2020年2月19日(水)9:00 〜 12:00
サイトの閲覧・映像の視聴など全ての機能がご利用頂けなくなります
また、下記TVデバイス・アプリにおいてもご利用頂けなくなります。
・スマートフォン/タブレット版見放題アプリ
・AppleTV
・Android搭載スマートTV
・Amazon Fire TVシリーズ

今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。