「Softbankケータイ払い」がご利用頂けない事象について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2019年05月03日 01:59
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お知らせしておりました下記事象について
現在は対応完了し、解消しておりますのでお知らせいたします。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。




現在下記決済にて決済確定の画面へ進めない事象を確認しております。

・Softbankケータイ払い

現在原因の調査・対応を行っております。
対応完了までその他の決済をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。

3/19 04:00〜07:00 メンテナンスのお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2019年03月12日 14:55
平素はバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バンダイナムコIDのメンテナンス作業に伴い、
一部機能のご利用を停止させていただきます。
詳細につきましては下記の通りとなります。

■メンテナンス期間
・2019年3月19日(火)04:00〜07:00

■メンテナンスによる影響
以下の機能が利用できません。

・新規入会
・メールアドレス、パスワードなどの一部登録情報の確認と編集
・ワンタイムパスワードが設定されたアカウントでのログイン
・退会

その他のサイト利用・映像の視聴などへの影響はございません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

【復旧】Yahoo!ウォレット決済の不具合について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2019年02月28日 15:58
【2019年3月1日 11:00追記】

平素はバンダイチャンネルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご案内しておりました下記不具合につきまして、解消しましたことを御報せいたします。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。


現在Yahoo!ウォレット決済でのレンタル動画購入におきまして不具合が発生しております。

不具合解消までYahoo!ウォレット決済でのレンタル動画購入はお控えて頂き
別の決済方法でのご購入をお願い申し上げます。

不具合が解消次第追って御報せ致します。
ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。