『カンピオーネ!〜まつろわぬ神々と神殺しの魔王〜』全話パック/iOS版に関するお知らせ

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年09月29日 11:27
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


本作品に関しまして、権利元様ご都合につき、
全話パックを10/1から販売停止、iOS版での販売を行っておりませんでしたが、
本日以降両方ともに販売を継続、開始できたことをご報告いたします。

今後ともバンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。

見放題アプリからの新規会員登録時にバンダイナムコIDからの確認メールが届かない場合

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年09月28日 12:00
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、バンダイチャンネル見放題アプリから新規会員登録した場合、バンダイナムコIDからの確認メールが届かない事象が確認されております。

こちらは、Yahoo!メールアドレスをご利用の場合に発生いたします。

大変申し訳ありませんが、Yahoo!メールアドレスをご利用のお客様は、別のメールアドレスをご利用頂けますよう、お願いいたします。


今後ともバンダイチャンネルをよろしくお願い致します。

Mac/iOSデバイスのブラウザで動画が再生できない場合の対応

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年09月20日 15:42
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

Mac/iOSデバイスをご利用のお客様にご案内いたします。
Apple社のアップデートに伴い、内部設定が変更され、
Safari(Mac/iOS標準ブラウザ)での動画再生ができなくなる場合がございます。

その場合、以下の設定をおためしください。

MacOSデバイスをお使いの場合:
1.環境設定 > プライバシーを開く
2.「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

iOSデバイスをお使いの場合:
1.ホーム画面の「設定」をタップ
2.「Safari」をタップ
3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ(緑色のバーが見えない状態)に設定


引き続き、バンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。