【復旧済】エピソード一覧が表示されない事象について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2018年12月11日 11:36
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

本日以下の時間帯において、作品ページにエピソード一覧が表示されない不具合が発生しておりました。

■障害発生時間
2018/12/11 3:00〜6:00

なお現在は復旧しており、正常にご利用頂ける状態です。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを何卒よろしくお願い申し上げます。

『ゲゲゲの鬼太郎』第35話配信日変更のお知らせ

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2018年12月10日 12:50

現在配信中の『ゲゲゲの鬼太郎』に関しまして、
第35話の配信日が、下記のとおり変更となります。

第35話
変更前:2018年12月10日(月)12:00
変更後:2018年12月17日(月)12:00

楽しみにされていたお客様におかれましては配信延期となり大変申し訳ございません
引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。

【障害】Androidタブレットで見放題アプリにログインできない事象について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2018年12月09日 19:36
平素よりバンダイチャンネルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お知らせしておりましたログイン障害につきまして、
12月9日 19:50頃 対応を完了いたしました。
現在は正常にログイン・視聴できる状態となっております。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます



現在Androidタブレットから見放題アプリへ正常にログインできない事象を確認しております。
調査・対応中につき、進展有り次第追ってお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

なお当該環境でご利用頂いておりますお客様におかれましては、
解消するまでの間は可能であればバンダイチャンネルプレイヤー(ブラウザ)経由での
ご視聴をお試し頂けますようお願いいたします。