Android端末でご利用中のお客様へのお知らせ

[  カテゴリ  機能追加・改修情報  ] 2018年04月07日 17:23
平素はバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。


現在提供しておりますAndroid OS版バンダイチャンネルプレイヤー、
および見放題アプリに関しまして、再生を中心とするパフォーマンスの向上のためのバージョンアップを行いました。

これに伴いまして、お客様にご利用いただける対象端末が一部変更となり
Android 4.1未満でのバンダイチャンネルのご視聴ができなくなります。
ご利用いただいている皆さまにご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げますと共に、
これまで長きに渡りご愛顧いただきました事に心より御礼申し上げます。


■ご利用可能環境の変更時期・内容

 2018年4月30日まで:Android OS 4.0以上
 2018年5月1日から : Android OS 4.1以上

※以前ご案内しておりました日付より、対象端末の変更日を1か月延期いたしました。
※これにより、Android OS 4.0以上4.1未満のお客様のご利用可能期間も1か月延長しております。
※ご利用中のAndroidOSの確認方法(端末により確認方法が若干異なる可能性がございます)
 設定 > 端末情報 > Androidバージョン よりご確認頂けます。
※なお、パソコン版・iOS・Android 4.1以上は引き続きご利用頂けます。

■Android OS 4.1以上のお客様
Android OS 4.1以上のお客様においても、下記最新バージョンへのアップデートをお願い致します。

バンダイチャンネルプレイヤー:1.2.0
見放題アプリ:1.1.0
※2018年4月6日時点の最新バージョンとなります。

旧バージョンのアプリでは5月1日以降ご利用頂けませんので
必ずアップデート頂けますようお願い致します。


■Android OS 4.1未満のお客様
ご確認頂いた時点でAndroid OSのバージョンが4.1未満であっても、
端末情報 > ソフトウェアアップデートにてAndroidバージョンを4.1以上へアップデート可能な端末もございますので、
あわせてご確認頂けますようお願いいたします。

また、GooglePlayストア上でのバンダイチャンネルプレイヤー及び見放題アプリのダウンロードが正常に行えない場合は
設定 > アプリケーション > GooglePlayストア > アップデートの削除にて改善することもございますので、
お試し頂けますと幸いです。 

※Android動作確認済み環境の詳細についてはこちらをご参照ください。


今後ともバンダイチャンネルを何卒宜しくお願いいたします。

4/9(月)メンテナンス実施のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2018年04月05日 19:00

【4/9(火) 12:00追記】
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
告知しておりましたメンテナンスに関しまして、
2018/4/9(月)11:50を持ちまして完了したことを御報せいたします。


お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。




平素はバンダイチャンネルをご利用いただきましてありがとうございます。

バンダイナムコIDの緊急メンテナンスを実施致します。
それに伴い、下記期間においてバンダイチャンネルの全てのサービスがご利用いただけません。

▼バンダイチャンネル ご利用不可期間

 2018年4月9日(月) 10時00分 〜 12時00分(予定)


※既にご購入いただいた動画商品のうち、メンテナンス期間中に視聴期間が残っている動画については、
 サービス再開時にメンテナンス時間分の視聴期間を延長させていただきます。

本件に関する詳しい情報は以下のバンダイナムコIDのお知らせもご確認ください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

『メルヘン・メドヘン』第11話・第12話配信日についてのお知らせ

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2018年04月04日 17:27
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。


現在配信中の「メルヘン・メドヘン」第11話・第12話の放送スケジュールが
未定になったことに伴いまして、配信スケジュールも未定となりました。


放送日・配信日が確定次第改めて当サイトにてご案内をさせていただきます。


エンブレムの発行につきましては、最終話配信開始後に順次発行させて頂きます。


楽しみにされていたお客様におかれましては配信延期となり大変申し訳ございません。

引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。