Yahoo!ウォレット決済のご利用一時停止について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2018年02月22日 20:44
平素はバンダイチャンネルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご案内しておりました下記不具合につきまして、解消しましたことを御報せいたします。

■不具合の発生していた期間
2018/2/21 13:00 〜 2018/2/22 22:30頃

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。

現在Yahoo!ウォレット決済を利用したお支払いに不具合が発生していることを確認したため、
当該決済手段による新規課金を一時停止させて頂きます。

■一時停止の対象となるサービス
・有料商品の新規購入
・月額見放題サービスの新規登録


ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
不具合が解消次第追って御報せ致します。

引き続きバンダイチャンネルをどうぞ宜しくお願い致します。

【日本語字幕対応作品】新規追加のお知らせ

[  カテゴリ  日本語字幕  ] 2018年02月22日 11:21
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語字幕対応作品が追加となりましたので、ご案内させていただきます。

【日本語字幕 追加作品】

日本語字幕付き一覧はこちら

■対応プレイヤー:パソコン、バンダイチャンネルプレイヤー 、バンダイチャンネルアプリ
※バンダイチャンネルアプリは有料会員・見放題動画のみ

■字幕の設定方法
プレイヤー右下のSub、または歯車マークよりご設定ください。

プレイヤーの使い方

引き続き、バンダイチャンネルをよろしくお願い致します。

2018年2月19日(月)全体メンテナンス実施のお知らせ

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2018年02月20日 09:42
【2/20(火) 13:00追記】
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
告知しておりました全体メンテナンスに関しまして、
2018/2/20(火)13:00を持ちまして完了したことを御報せいたします。

※バンダイナムコID リニューアルの詳細は下記をご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともバンダイチャンネルを宜しくお願い申し上げます。


【2/20(火) 09:40追記】
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
告知しておりました全体メンテナンスに関しまして、
メンテナンス作業に遅れが生じており、
終了予定時刻を下記の通り変更とさせて頂きます。

2018/2/19(月)10:00 〜 2/20(火)13:00

※バンダイナムコID リニューアルの詳細は下記をご確認ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。




【1/25(木) 17:00追記】
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
告知しておりました全体メンテナンスに関しまして、
日程が確定致しましたので下記の通り御報せ致します。


2018/2/19(月)10:00 〜 2/20(火)10:00 
 ※メンテナンス期間中、バンダイチャンネルの全てのサービスがご利用いただけません。
 ※既にご購入いただいた動画商品のうち、メンテナンス期間中に視聴期間が残っている動画については、サービス再開時にメンテナンス時間分の視聴期間を延長させていただきます。
 ※2/19(月)にご視聴分のエンブレム反映は2/21(水)午前に反映いたします。


※バンダイナムコID リニューアルの詳細は下記をご確認ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。



【12/21(木) 17:30追記】
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
告知しておりました全体メンテナンスに関しまして、
バンダイナムコIDのリニューアルが延期となったため、
合わせて全体メンテナンスも延期となったことをご報告いたします。

延期前:
2018/1/10(水)10:00 〜 1/11(木)10:00 
延期後:
2018年2月中旬予定

※バンダイナムコIDの延期に伴うお知らせは下記をご確認ください。

お客様には重ねてご迷惑をおかけし申し訳ありません。
詳細が決まり次第再度ご報告をいたします。



【12/4(月) 17:30追記】

いつもバンダイチャンネルをご利用いただきありがとうございます。
バンダイナムコIDのリニューアル作業に伴い、下記の期間全体メンテナンスを行います。

◆2018/1/10(水)10:00 〜 1/11(木)10:00 終了予定
※12/4(月) 17:30 開始、終了の時間を追記いたしました。

メンテナンス期間中、バンダイチャンネルの全てのサービスがご利用いただけません。

※既にご購入いただいた動画商品のうち、メンテナンス期間中に視聴期間が残っている動画については、サービス再開時にメンテナンス時間分の視聴期間を延長させていただきます。

※1/10(水)にご視聴分のエンブレム反映は1/12(金)午前に反映いたします。

※12/4(月) 17:30追記
本件に関する詳しい情報は以下のバンダイナムコIDのお知らせもご確認ください。



お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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