日本語字幕対応作品について

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年04月18日 20:12
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語字幕がご利用いただける作品が追加となりましたので、ご案内させていただきます。

【日本語字幕 追加作品】

■対応プレイヤー:パソコン、バンダイチャンネルプレイヤー 、バンダイチャンネルアプリ
※バンダイチャンネルアプリは有料会員・見放題動画のみ

■字幕の設定方法
プレイヤー右下のSub、または歯車マークよりご設定ください。

プレイヤーの使い方

引き続き、バンダイチャンネルをよろしくお願い致します。

3/22(水)以降、「入力データ形式エラー」と表示されログインできない問題に関して

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2017年04月13日 10:24
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき、ありがとうございます。

表題の件に関して、障害が発生しておりましたのでそのご報告となります。

■障害発生時間

2017/3/22(水)12:00〜4/12(水)18:00


■障害内容
一部の環境よりログインを行おうとすると「入力データ形式エラー」と表示され、ログインできない

■障害原因
3/22に行われたメンテナンスの際に、一部サーバー設定が変更されたことにより、
ログインのシステムにエラーが発生していた

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
引き続きバンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。

動作確認済み環境改訂のお知らせ

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年04月12日 12:30
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき、ありがとうございます。

バンダイチャンネルの動作確認済み環境に関してのご報告です。

昨日をもってMicrosoft社「Windows Vista」のMicrosoft社公式サポートが終了となりました。
それに伴いまして、「Windows Vista」、および、
これまで当サービスで独自に確認を行っておりました「Windows XP」の2つのOS、
およびブラウザソフトの「Internet explorer8.0/9.0」を動作確認済み環境から除外いたしました。

上記環境のお客様は、下記動作確認済み環境をご確認のうえ、
ご利用をお願いいたします。

PC動作確認済み環境

http://faq.b-ch.com/post1992

引き続きバンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。