日本語字幕対応作品について

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2016年02月10日 20:16
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語字幕がご利用いただける作品が追加となりましたので、ご案内させていただきます。

【日本語字幕 追加作品】


■対応プレイヤー:パソコン、バンダイチャンネルプレイヤー 、バンダイチャンネルアプリ
※バンダイチャンネルアプリは有料会員・見放題動画のみ

■字幕の設定方法
プレイヤー右下のSub、または歯車マークよりご設定ください。

プレイヤーの使い方

引き続き、バンダイチャンネルをよろしくお願い致します。

『THE SOUND OF TIGER & BUNNY』ライブ配信 エンブレム未発行について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2016年02月10日 19:14
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2015年12月23日、30日に行いました『THE SOUND OF TIGER & BUNNY』ライブ配信について、
チケットを購入した方へ2016年1月15日までにエンブレムの発行を行う予定でございましたが、
弊社の設定ミスにより、発行が漏れておりました。
本日、対応を行い 2016年2月10日 18時頃、下記のようにエンブレムの発行を行いました。

・THE SOUND OF TIGER & BUNNY(ライブ) ライブ配信前売りチケット
・THE SOUND OF TIGER & BUNNY(ライブ) ライブ配信追加チケット   
・THE SOUND OF TIGER & BUNNY(ライブ) ライブ配信当日チケット
上記のチケットを購入頂いた方へ発行したエンブレム
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・THE SOUND OF TIGER & BUNNY(ライブ) T&Bパック付きライブ配信前売りチケット
上記のチケットを購入頂いた方へ発行したエンブレム
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お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

【お詫び】黒子のバスケ 第3期 第51Qの有料配信について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2016年02月05日 21:05
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

黒子のバスケ 第3期の第51Qについて、
7月1日より有料販売を開始しておりましたが、弊社設定ミスにより、
7月1日以降も並行して無料で配信を行っていたことが発覚いたしました。
急きょ、2016年2月4日11時30分に無料配信を終了いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが起こらぬよう運用、サービスの改善に向けて
取り組んでまいりますので引き続きバンダイチャンネルをよろしくお願い申し上げます。