一部番組が視聴できない問題について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2017年03月23日 19:53
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の障害に関して、ご報告いたします。

■パソコンを除く環境で「One Room 第11話」「ACCA13区監察課 第11話」が視聴できない

こちらの詳細をご報告いたします。

■障害発生時間
2017/3/23(木) 12:00〜16:00

■障害内容
パソコンを除く環境で「One Room 第11話」「ACCA13区監察課 第11話」が視聴できない

■障害原因
3/22(水)実施のサーバーメンテナンスに伴う障害

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
引き続きバンダイチャンネルをよろしくお願いいたします。

【プレゼント】『美味しんぼ』Blu-ray BOX2 & DVD BOX2

[  カテゴリ  BCHからのお知らせ  ] 2017年03月22日 18:04
いつもバンダイチャンネルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在バンダイチャンネルでも好評配信中の『美味しんぼ』のプレゼントを開始いたしました。
『美味しんぼ』 作品URL:
こちらのBlu-ray BOX2 & DVD BOX2の発売を記念し、
Blu-ray BOX2とDVD BOX2をそれぞれ1名様にプレゼントいたします!

応募期限:2017年4月3日(月)11:59まで


ご希望の方は、上記URLよりご希望の賞品を選択のうえ、
ご応募をお願いいたします。
※なお、本プレゼントは有料会員様限定のプレゼントとなります。
無料会員の皆様や、会員ではない皆様はご応募できませんので、ご注意ください。

本巻より、あの「究極VS至高」の対決が始まります!
まだ作品を見られていない皆様も、すでにファンの皆さんも必見のお話ですので、
ぜひご応募ください。
惜しくも外れてしまった皆様は、バンダイチャンネルでも同話を配信中ですので、
そちらでご確認いただければ幸いです。

それでは、ふるってのご応募お待ちしております。

3/22メンテナンス終了以降 AppleTVが起動できない問題について

[  カテゴリ  障害報告・メンテナンス情報  ] 2017年03月22日 13:41
いつもバンダイチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の障害に関して、ご報告いたします。

■AppleTVでバンダイチャンネルアプリが起動できない

こちらご迷惑をおかけし申し訳ありません。
以下の手順にて再起動を行うことで、復旧できることを確認しております。

【AppleTVアプリの再起動手順について】
1.AppleTVのリモコンの一番右上のボタン(PCマーク)をダブルクリックします。
2.タスク切り替えモードが表示されます。バンダイチャンネルアプリを選んでリモコンで上にスワイプします。
3.アプリを終了させます。終了後、アプリ一覧画面を表示し、バンダイチャンネルを起動します。

お手数をおかけし申し訳ありません。
なにとぞ、よろしくお願い致します。